Saya sudah membeli akun, jika ada masalah, saya harus menghubungi ke mana?
Untuk semua kendala teknis dan pertanyaan setelah pembelian, silakan bergabung ke Grup VVIP IPTUNNELS. Link untuk bergabung sudah kami sertakan saat pengiriman akun Anda.
Bolehkah saya chat pribadi ke admin untuk bertanya masalah teknis?
Tidak bisa. Jalur chat pribadi (PM) dengan admin khusus untuk urusan transaksi seperti pembelian baru, perpanjangan, atau kerja sama. Semua pertanyaan teknis wajib melalui grup VVIP agar bisa ditangani dengan lebih baik oleh admin dan member VVIP lainnya
Bolehkan dipakai di STB OpenWRT dan dipakai untuk 1 rumah?
Boleh, dengan syarat utama bahwa akun hanya digunakan untuk maksimal 2 koneksi WAN. Contohnya, pada satu STB OpenWrt yang menggunakan dua modem sebagai input (dual WAN). Perangkat lain di rumah (HP, laptop, dll.) dapat terhubung ke internet melalui STB tersebut. Mohon untuk tidak menggunakan akun ini lagi untuk mengaktifkan sumber WAN ketiga, karena jatahnya sudah terpakai untuk dua koneksi tersebut.
Apakah limit jumlah requests atau aktif koneksi?
Kami tidak memberlakukan batasan pada jumlah alamat IP Address. Namun, perlu diperhatikan bahwa ada dua batasan utama: pertama, kami membatasi jumlah sumber koneksi internet (WAN) sebelum injek. Kedua, kami menerapkan soft limit sebanyak 256 requests setiap 10 detik untuk menjaga stabilitas layanan, pembatasan ini tidak mengganggu selama bukan pengguna RT/RW.
Apakah bisa requests routing ke websites/layanan tertentu?
Boleh Silahkan PM Admin @synricha
Apakah bisa diperpanjang masa aktif akunnya?
Tentu saja bisa. Anda dapat memperpanjang masa aktif akun kapan pun sebelum tanggal kedaluwarsa. Untuk kenyamanan Anda, kami menyarankan untuk melakukannya setidaknya 3 hari sebelum masa aktif habis. Harap hindari memperpanjang tepat pada hari terakhir, karena sistem akan secara otomatis menghapus akun yang sudah kedaluwarsa, yang dapat mengakibatkan hilangnya hak istimewa seperti promo atau manfaat lainnya.
Apakah menyediakan bug/config yang dijamin work?
Kami tidak menjual config/bug, tapi kami menjual AKUN-nya saja. Kualitas dan masa aktif akun kami jamin. Untuk confignya, silakan cari atau tanyakan di grup diskusi kami. Banyak anggota yang sering berbagi di sana.